E-Mail an der Palucca 日博体育
Zielgruppe: Studierende und Bedienstete
Alle Bediensteten und Studierenden (ab Gast N4) erhalten ein individuelles E-Mail-Postfach, einschließlich einer Kalender- und Kontaktfunktion. Dieses Postfach ist sowohl für die interne als auch für die externe Kommunikation vorgesehen.
Die Verwendung der persönlichen E-Mail-Adresse ist ausschließlich für dienstliche und schulische Zwecke gestattet.
Einheitliche E-Mail-Adressen und Postfachgrößen
| Max. Postfachgröße | ||
| Studierender | m.mustermann@student.palucca.eu | 500 MB |
| Bediensteter | m.mustermann@palucca.eu | 2 GB |
| Funktionsbezogen | funktion@palucca.eu | 2 GB |
Die individuellen E-Mail-Adressen werden automatisch generiert. Falls es Probleme bei der Umsetzung der Namen gibt (z.B. falscher Rufname als Kürzel), bitten wir Sie, sich mit dem Referat Organisation/IT in Verbindung zu setzen.
Wird die maximale Postfachgröße überschritten, ist das Senden und Empfangen von E-Mails nicht mehr möglich. Bitte löschen Sie in diesem Fall nicht mehr benötigte E-Mails aus Ihrem Postfach - denken Sie dabei auch an die Gesendeten Elemente und den Papierkorb.
Hinweise zu Anhängen
Es besteht die Möglichkeit, dass aus diversen Gründen Dateianhänge nicht übermittelt werden können, zum Beispiel wenn die Dateien zu groß sind (max. 35 MB). In diesem Fall empfehlen wir die Nutzung des Dienstes GigaMove, um solche Dateien zu versenden oder zu empfangen.
Möglichkeiten zum Abrufen von E-Mails
Um auf Ihre E-Mails, Kalender und Kontakte zuzugreifen, besteht die Möglichkeit, sich über einen Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari usw.) bei Outlook Webmail anzumelden.
- Rufen Sie Outlook Webmail unter https://webmail.palucca.eu auf.
- Geben Sie als "Benutzername" Ihren Palucca-Account und als "Kennwort" Ihr Passwort ein.
- Wählen Sie den Button "Anmelden" aus.
- Falls Sie sich zum ersten Mal anmelden, müssen Sie die Ländereinstellungen und Zeitzone auswählen und bestätigen.
Hinweis: Verschlüsselte E-Mails können in der Weboberfläche nicht gelesen werden.
Sie können Ihre E-Mails, Kalender und Kontakte auch mit einem Mobile Device, z.B. einem Smartphone oder Tablet abrufen (Android & iOS). Dafür benötigen Sie eine E-Mail-App. Die App muss ActiveSync beherrschen (z.B. Microsoft Outlook, Gmail, Apple Mail usw.) und manuell eingerichtet werden.
Geben Sie bei der manuellen App-Konfiguration folgende Parameter ein:
| Kontotyp | Microsoft Exchange oder Exchange |
| Server / Servername | webmail.palucca.eu |
| Port | 443 |
| E-Mail-Adresse | m.mustermann@student.palucca.eu m.mustermann@palucca.eu |
| Benutzername Domain\Nutzername | m.mustermann palucca\m.mustermann |
| Domänenname / Domain | palucca |
| Sicherheitstyp | SSL/TLS |
| Beschreibung | Palucca |
| Clientzertifikat | Keins auswählen |
Hinweis: Verschlüsselte E-Mails können auf mobilen Endgeräten nicht gelesen werden.
Nach dem Anmelden mit Ihrem Palucca-Account auf den hochschuleigenen Laptops und PCs wird Ihr Postfach automatisch eingerichtet, sobald Sie Outlook zum ersten Mal starten. Auf privaten, nicht von der 日博体育 verwalteten Windows- oder Apple-Geräten ist eine manuelle Einrichtung von Outlook erforderlich.
Geben Sie bei der manuellen Konfiguration folgende Parameter ein:
| E-Mail-Adresse | m.mustermann@student.palucca.eu m.mustermann@palucca.eu |
| Kontotyp | Microsoft Exchange oder Exchange |
| Domäne\Benutzername | palucca\m.mustermann |
| Server | webmail.palucca.eu |
E-Mails in Quarantäne verwalten
Eingehender als auch ausgehender E-Mail-Verkehr wird durch Sophos Central gescannt, um schädliche Inhalte zu identifizieren und direkt zu blockieren. Dieser Scan umfasst Anhänge, Links, potenziellen Identitätsdiebstahl, Spam, Phishing und andere Bedrohungen.
Wenn eine E-Mail den Verdacht auf Spam aufkommen lässt, wird sie in die Quarantäne verschoben. Anschließend erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail von Sophos. In dieser E-Mail können Sie alle E-Mails sehen, die sich in der Quarantäne befinden. Sie haben die Möglichkeit, diese einzelnen E-Mails mit einem Klick auf "Release" freizugeben oder durch "Delete" zu löschen. Bitte beachten Sie, dass nicht abgerufene E-Mails in der Quarantäne nach 30 Tagen automatisch gelöscht werden.
Nachdem Sie auf "Release" oder "Delete" geklickt haben, werden Ihnen verschiedene Optionen zur Auswahl angezeigt:
- Bei "Release" haben Sie die Möglichkeit, die E-Mail freizugeben.
- Bei "Release and Allow Sender" können Sie nicht nur die E-Mail freigeben, sondern auch den Absender dauerhaft zulassen.
- Bei "Delete" können Sie die E-Mail löschen.
- Bei "Delete and Block Sender" können Sie nicht nur die E-Mail löschen, sondern auch den Absender dauerhaft blockieren.
Sophos Self Service Portal
Alternativ können Sie sich auch im Sophos Self Service anmelden, einem Webportal, dass Ihnen die Verwaltung Ihrer in Quarantäne befindlichen E-Mails ermöglicht. Hier können Sie E-Mails freigeben, lesen, löschen und bestimmte Absender entweder immer erlauben oder blockieren. Außerdem haben Sie Zugriff auf einen sogenannten Notfall-Posteingang. Dieser stellt Ihnen Ihre E-Mails der letzten 14 Tage sowie neu eingehende E-Mails zur Verfügung, falls es zu einem internen Serverausfall an der 日博体育 kommen sollte.
Link zum Sophos Self Service: https://cloud.sophos.com/manage/self-service
Als Zugangsdaten verwenden Sie bitte Ihre Palucca-E-Mail-Adresse.
Falls Sie bisher keine Zugangsdaten für den Sophos Self Service haben, geben Sie bitte bei der Anmeldung Ihre Palucca-E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie anschließend auf "Continue" und wählen Sie die Option "Kennwort vergessen". Sie haben nun die Möglichkeit, ein neues Kennwort festzulegen, indem Sie den gegebenen Anweisungen folgen.
Anleitungen
Wie richte ich meine E-Mail-Signatur ein: Hier klicken
How do I set up my email signature: Click here
Wo finde ich den Abwesenheitskalender: Hier klicken
